家づくりは完成がゴールではなく、そこから始まる暮らしをどう守り、育てていくかが大切です。
当社では、お引き渡し後もお客様に長く寄り添えるよう、最長60 年の長期保証と充実した定期的なメンテンナンスサポートをご用意しています。
定期的な点検や計画的なサポートにより、住まいの性能や美しさを長く保ち、将来の大きな修繕リスクを未然に防ぎます。
また、万が一の不具合や自然災害による影響があった場合にも迅速かつ丁寧な対応でお客様の不安を解消。
設備や構造だけでなく、快適な暮らしそのものを支えるために専門スタッフがきめ細かくサポートいたします。
これから先の10 年、20 年、そして60 年先まで見据えた安心感と信頼をお届けし大切な住まいとご家族の未来を守り続けます。
構造躯体・雨水の浸入防止・防蟻について、初期保証として10 年間が保証されています。
将来の不安や突然のトラブルにも備え、快適で安全な住まいを末永くお守りするため、その後、定期的に点検・メンテナンスを実施して有償アフター工事を行うことにより、最長60年の保証が続きこれからの未来の安心と信頼をお届けします。
※長期優良住宅認定が必要となります。※商品によって保証内容が異なりますので詳しくはスタッフにお尋ねください。
RASIO、RASIO-F、RASIO[Z 空調]：構造・防水・防蟻：初期保証20 年・長期延長保証60 年
YAMADA スマートハウス、Y Limited：構造のみ初期保証20 年。ただしグレードアップを行うことで長期延長保証60 年対応可能。
SxL シグマ、SxL アルファ、YAMADA スマートハウスアルファ：構造のみ初期保証20 年。政府認定工法のため、グレードアップは不可。
※1起算日（お引渡し日）から10年目の定期点検、それ以降は当社の定めた定期点検に基づき、10年毎の雨水の浸入防止メンテナンス（有償）、5年毎の防蟻メテナンス（有償）、その他の有償メンテナンスを実施していただくことで、構造躯体の保証を継続いたします。
※建物の立地条件や建築エリア、構造体等により、本システムが適用できない場合があります。
※本保証制度の免責事項などはご契約書の末尾に記載していますのでご参照ください。
※詳しくはお問い合わせください。
住宅設備に関しては通常1～2年間で終了してしまうメーカー保証期間の終了後もご入居後の10年間は当社がサポートいたします。
住宅設備に故障・不具合が発生した場合は、修理交換経費(部品代・作業料・出張料など)が無料となります。
※本サポート及び保証には適用条件がございます。詳細はパンフレット及び約款をご確認下さい。
当社のメンテナンスサポートは、回数に制限がなく何度でも修理保証をご利用いただけます。日々の暮らしの中で気になる小さな不具合から、将来の大きな修繕まで、必要なときにいつでもご相談可能。
専門スタッフが迅速かつ丁寧に対応し、住まいの状態を最適に保ちます。
※10年間の修理保証には条件があります。※上記保証期間を参照。
当社のメンテナンスサポートは、新品交換を含め修理・交換に関わる部品代、作業料、出張費などすべて無料で対応しています。（一時的な立替えも不要）。
急な出費が無くなり、お客様の家計の不安を解消します。お引き渡し語も末永く安心して暮らせるようサポートを続けます。
※消耗品は対象外となります。
対処となる製品や部材は種類が豊富で、暮らしのさまざまなニーズにお応えできる内容です。
キッチンなどの水まわりやエアコンなどの設備に至るまで幅広く対応。
快適で美しい住環境を長く保ち、末永く安心して毎日を過ごしていただくことが可能です。
※対象機種はパンフレットをご確認下さい。
※消耗品は対象外となります。※画像はイメージです。
住宅機器設備の不具合については、お客様コールセンターで
一括して承り、メーカー等の手配をいたします。
緊急性の高い“水廻りのトラブル” “窓ガラスのトラブル” “鍵のトラブル”
に対して、24 時間緊急出動。専門スタッフが迅速に対応します。
※ご利用は有償となります。
1951 年の創業以来豊富なノウハウで、部分フォーム・フルリノベーションはもちろん、効率の良い長期リフォーム計画の立案や、相続・ローンのご案内、収益物件のバリューアップなどにも幅広く対応が可能です。
アフターメンテナンス相談窓口や、家具や日々の暮らしに彩りを加えるインテリアの購入などのオンラインストアも取り揃え、オーナー様限定のつみたて型プリペイドカード「ワイメンバーズカード」もご用意しています。
ヤマダホームズは「優良ストック住宅推進協議会」の会員です。高品質・高性能の住まいを定期的に点検・補修することで、価値のある、そして世代を越えて住み継ぐことができる住まいの提供を目指します。
※長期優良住宅のみ
全国各地の住宅展示場・ショールームをご覧いただけます。住宅展示場では、日々の暮らしのアイディアや間取り・素材感、暮らしの動線を体感することできます。住まいづくりのイメージが広がり、家族に合った理想の住まいを考えるヒントを見つけることができます。
